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    购物指南 【字体:
    1.购买图书


      登陆网站www.sinopec-press.com -- > 选择图书 -- > 放进购物车 -- > 收银台-- >提交-- >购物成功


      (2)如何找到我想要的图书


       模糊条件搜索:
      只要您知道书名、书号、作者、出版社、关键字等查询条件中的任意一项或几项的全部或部分信息,均可在相应页面上选择此项查询方法。只要您选择与输入关键字,就可以查询到所有和关键字有关的图书及其他商品信息。点击查询结果便可查看结果明细进行购物。
      分类检索:
      本网站为客户建立了本行业专业图书的详细分类,您可以在主页上面的分类中点击想要查询书目所属的分类名称进入,您将可以在进入页面中直接找到。这样可以更方便的让您查找到您所需要的图书。


      (3)如何使用购物车


       当您选定了某种商品后,点击“购买”按钮,该种商品将自动放入“购物车”。您可以随时点击页面上方的"购物车"按钮查看购物车中的商品信息,进入该页面后将显示:图书ID,图书名称、定购数量、优惠价格、总计金额等、您所订购的商品信息。客户可以根据自己的需要进行购物车内容修改。

    2.付款方式

      有两种付款方式可供选择,邮局汇款和银行汇款,目前暂不支持在线支付。

      (1)邮局汇款
      汇款地址:北京市东城区安定门外大街58号
      收 款 人:中国石化出版社发行部
      邮  编:100011
      备注: 请在汇款单留言处,请注明订单号和所购书目。

      (2)银行汇款
      开户行:工商银行北京和平里支行营业室
      帐  号:0200004219200028406
      户  名:中国石化出版社
      备注: 请在留言处,请注明订单号和所购书目。

      注:请务必在汇款人姓名或收款人姓名处填写您的订单号码,如果您不注明您的订单号码,我们将无法将该汇款入到您的账户中去,导致你所订购的商品无法收到。
    3.我的订单

      

       (1)订单查询     

    网上用户提交订单后,请记下系统返回的订单号,以及将订单页面自行复制打印,留底备查。在我们的网站首页提供订单查询。
      联系人:车平 张国平
      客户服务电话:0086-010-84289974
      传真: 0086-010-84289974
      E_mail:


    (2)图书丢失

    如果用户在收到我们的寄书通知4周内没收到图书,请速与我们取得联系,我们会检查各工作环节。如果证明图书已经丢失,立即给您补寄相应图书。
      联系人:车平 张国平
    客户服务电话:0086-010-84289974
      传真: 0086-010-84289974
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    4.退换图书

      

       (1)退换图书须知      

    如在本网站所购图书存在质量问题,如缺页、倒装等或送达商品与您订购的商品不符,均可要求退换货。
      联系人:车平 张国平
    客户服务电话:0086-010-84289974
      传真: 0086-010-84289974
      E_mail:


    (2)退换图书地址

    地址:北京市东城区安定门外大街58号
       中国石化出版社读者服务部
       邮编:100011
       联系人:车平 张国平
    客户服务电话:0086-010-84289974
       传真: 0086-010-84289974
      E_mail:

    5.联系我们

      
       (1)读者服务部     

    主要办理图书零售和邮购业务。
      联系人:车平 张国平
    客户服务电话:0086-010-84289974
      传真: 0086-010-84289974
      E_mail:

     
       (2)图书发行部

    地址:北京市东城区安定门外大街58号
             中国石化出版社发行部
       电话:0086-010-84289971
       联系人:常大农


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